Question 1

C'est quoi WapiWay ?

Accepted Answer

WapiWay est une plateforme SaaS d'automatisation WhatsApp Business tout-en-un. Elle offre une API REST pour les développeurs et un dashboard no-code pour les entreprises, permettant d'envoyer des campagnes en masse, configurer des chatbots IA, gérer un CRM de contacts, et connecter plusieurs numéros WhatsApp.

Question 2

Faut-il savoir coder pour utiliser WapiWay ?

Accepted Answer

Non. Le dashboard est entièrement visuel : créez vos campagnes, configurez vos automations et chatbots IA, et gérez vos contacts sans écrire une seule ligne de code. L'API REST et les SDKs sont disponibles en option pour les développeurs.

Question 3

Combien de messages puis-je envoyer avec WapiWay ?

Accepted Answer

Le plan gratuit inclut 50 messages/jour pendant 3 jours d'essai. Le plan Pro offre 2 000 msg/jour, le plan Business offre un envoi illimité, et le plan Enterprise propose des quotas personnalisés avec support dédié.

Question 4

Les prix WapiWay s'adaptent-ils à mon pays ?

Accepted Answer

Oui, les prix s'affichent automatiquement dans votre devise locale : FCFA pour l'Afrique de l'Ouest et Centrale, EUR pour l'Europe, USD pour les USA, GBP pour le Royaume-Uni, MAD pour le Maroc.

Question 5

WapiWay est-il disponible en Afrique ?

Accepted Answer

Oui, WapiWay est basé au Bénin et conçu spécifiquement pour le marché africain. La plateforme est utilisée au Bénin, Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, Togo, Burkina Faso, Mali, Niger, Gabon, Congo, RDC, Madagascar et dans plus de 30 pays.

Question 6

Comment intégrer l'API WhatsApp de WapiWay ?

Accepted Answer

Créez un compte gratuit, obtenez votre clé API depuis le Developer Console, et utilisez notre API REST avec les SDKs disponibles en Node.js, Python, PHP, Java, Go et cURL. La documentation complète est disponible sur wapiway.tech/docs.

Question 7

WapiWay propose-t-il un chatbot IA WhatsApp ?

Accepted Answer

Oui, WapiWay intègre un répondeur IA configurable avec des modèles comme GPT et Mistral. Vous pouvez définir un prompt personnalisé, ajouter une base de connaissances, et le chatbot répond automatiquement aux messages de vos clients 24h/24.